Käyttöehdot & Tietosuoja
Livelovestory Oy (Livelove) ovat laatineet nämä verkkosivut www.livelove.fi palvellakseen asiakkaitaan paremmin. Tervetuloa sivujen käyttäjäksi.
Livelove - verkkosivujen käyttö edellyttää seuraavien ehtojen hyväksymistä. Avaamalla nämä sivut sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Sivujen käyttö ei ole sallittua, ellet hyväksy näitä ehtoja. Livelovestory Oyllä on milloin tahansa oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja päivittämällä ne.
Verkkosivujen käyttö:
Livelove -verkkosivuja saa tarkastella tietokoneella tai vastaavalla laitteella, tulostaa niistä osia ja välittää aineistoa eteenpäin. Sivujen ja sen sisältämien aineistojen käyttö muuhun kuin ei-kaupalliseen tarkoitukseen on kiellettyä, ellei tähän ole Liveloven kirjallista etukäteislupaa.
Sivuston sisältö ja kuvamateriaali ovat Livelovestory Oyn tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta ja tekijänoikeuslain suojaamia, ellei toisin ole ilmoitettu.
Tämän sivuston sisältämän aineiston luvaton käyttö tai levitys saattaa loukata tekijänoikeutta, tavaramerkkiin perustuvaa oikeutta ja muuta suojaoikeutta sekä johtaa rangaistukseen ja aiheuttaa vahingonkorvausvelvollisuuden.
Verkkosivujen toiminnallisuus:
Livelovestory Oy tarjoaa sivut lukijoilleen sellaisena kuin ne ovat sekä pidättää itsellään oikeuden milloin tahansa muuttaa sivuja ja rajoittaa niille pääsyä. Livelovestory Oy ei takaa sivujen virheetöntä ja keskeytyksetöntä käyttöä eikä vastaa sivujen käytöstä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista.
Linkit verkkosivuilla:
Mikäli Liveloven verkkosivuilla on linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille tai palveluun, ei Livelove vastaa kolmannen osapuolen sivujen sisältämästä aineistosta tai palvelusta. Kolmannen osapuolen sivujen käyttö tapahtuu täysin käyttäjän omalla vastuulla. Tutustu sivujen käyttöehtoihin ja hyväksy ne ennen käytön aloittamista.
Käyttäjän tai ulkopuolisen Liveloven verkkosivuille lähettämä materiaali:
Lähettämällä Livelovelle osoitettua aineistoa (esimerkiksi yhteydenottolomake) sähköpostilla tai verkkosivujen kautta, käyttäjä samalla luovuttaa Livelovelle ja sivujen käyttäjille veloituksettoman käyttö- ja luovutusoikeuden lähettämäänsä aineistoon, jollei toisin ole sovittu. Kaikki käyttäjän tai muun ulkopuolisen sivustoille toimittama, ilmoittama tai lähettämä aineisto on siis julkista ja vapaasti kenen tahansa käytettävissä ja tällaista aineistoa saa käyttää, jäljentää, jakaa, muuttaa, kehittää tai muutoin hyödyntää.
Livelove ei tarkasta luovutetun aineiston sisältöä tai sen oikeellisuutta eikä ota mitään vastuuta sen sisällöstä. Lähettäjä hyväksyy ja vahvistaa verkkosivustollemme lähettämänsä aineiston, että se on hänen omaansa tai että hänellä on lupa sen lähettämiseen ja että aineisto ei ole laitonta tai muuten julkaistavaksi kelpaamatonta. Livelove edellyttää myös, että aineiston lähettäjä on käyttänyt varotoimia löytääkseen ja poistaakseen mahdolliset virukset aineistosta. Livelovella on oikeus poistaa sille lähetetty aineisto sivustosta milloin tahansa.
Henkilötietosuoja, evästeet ja kolmannen osapuolen ohjelmistot:
Livelove noudattaa henkilötietolain säännöksiä ja suojaa verkkosivustollaan käyvien henkilöiden yksityisyyttä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Verkkosivujen evästeet:
Livelove käyttää verkkosivustoillaan ja palveluissaan sekä näiden mobiilisovelluksissa erilaisia teknisiä sovelluksia. Näitä ovat mm. pitkä- ja lyhytkestoiset evästeet, joiden avulla kerätään ja tallennetaan tietoa käytetyistä palveluista ja verkkokäyttäytymisestä. Verkkosivuilla annettu tunnistamisen mahdollistavaa tietoa myös tallennetaan ja kerättyä tietoa voidaan myös yhdistää.
Evästeiden ja kerätyn tiedon tarkoituksena on helpottaa verkkoliikenteen analysointia ja sitä kautta parantaa asiakaskokemusta sekä verkkosivuilla että eri palveluissa. Evästeellä tarkoitetaan dataa, jonka verkkopalvelin tallentaa verkkosivustolla vierailevan tietokoneen kiintolevylle, jotta verkkosivustolla vieraileva tunnistettaisiin. Tietokoneella tarkoitetaan myös älypuhelinta ja tablettia.
Livelovestory Oyn ja sen yhteistyökumppanien logojen ja tavaramerkkien käyttöehdot
Sivustolla esiintyvät nimet, kuviot, logot ja tavaramerkit ovat Livelovestory Oyn tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta. Niiden kopioiminen, siirtäminen, jakeleminen, tallentaminen tai muu hyödyntäminen on kiellettyä, ellei tähän ole Livelovestory Oyn tai sen yhteistyökumppanin kirjallista etukäteislupaa.
Muut ehdot:
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ellei näihin käyttöehtoihin liittyviä erimielisyyksiä pystytä ratkaisemaan neuvottelemalla, ratkaistaan ne Helsingin käräjäoikeudessa.
Tietosuoja:
1. Rekisterinpitäjä
Livelovestory Oy
3504690-6
Susitie 8
00800 Helsinki
hello@livelove.fi
www.vimmacompany.com
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Reetta Pöllänen
reetta.pollanen@gmail.com
3. Rekisterin nimi
Livelovestory Oyn asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusteet
Asiakasrekisteriin tallennettujen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen synnyttäminen ja sen ylläpitäminen, asiakaspalvelu sekä asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen, asiakkaan tekemien tilausten käsittely, tilattujen tuotteiden toimittaminen ja markkinointi. Sekä Liveloven palveluiden kehittämiseen.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) mukaisena oikeusperusteena henkilötietojen käsittelyyn on rekisteröidyn suostumus, sopimus tai oikeutettu etu.
5. Rekisterin tietosisältö
Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavat tiedot rekisteröidyistä:
nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
osoitetiedot
kieli
tietoja asiakkaan ostotapahtumista, toimituksista ja alennuksista (=tilaustiedot)
käyttäjätunnukset ja salasanat
yrityksen nimi
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin säännöllinen tietolähde ovat tiedot, jotka kerätään asiakkailta verkkokaupan kassalomakkeella ja rekisteröintisivulla. Henkilötietoja kerää ja käsittelee Liveloven verkkokauppa tai yhteydenottolomake, joka toimittaa henkilötietoja tilauksen tai rekisteröitymisen yhteydessä verkkokaupassa ja muilla verkkosivuilla sekä sosiaalisessa mediassa.
Henkilötietoja voidaan kerätä Liveloven sivustojen ja lomakkeiden kautta sähköisessä tai ei-sähköisessä muodossa (esimerkiksi palaute- ja tilauslomakkeet) sekä puhelimitse ja sähköpostitse asiakaspalvelussa ja fyysisissä tapahtumissa)
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Henkilötietoja ei luovuteta ilman osapuolen nimenomaista suostumusta kolmansille osapuolille.
8. Tietojen poistaminen
Tiedot voidaan poistaa Asiakkaan pyynnöstä. Tietojen poistopyynnöt tulee lähettää osoitteeseen hello@livelove.fi, jotka poistetaan manuaalisesti.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot ovat suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Kaikki paperitulosteet tai muut vastaavat paperisessa muodossa olevat asiakirjat, jotka sisältävät rekisteröidyistä kerättyjä tietoja tuhotaan välittömästi asianmukaisesti. Asiakas- ja uutiskirjerekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Asiakas- ja uutiskirjerekisterin käsittelijöillä on salassapitovelvollisuus kaikkeen tietoon. Kirjanpitoaineiston osalta yrityksen kirjanpitäjällä on pääsy kyseisiin tietoihin, kuten yrityksen laskuihin. Kirjanpitoaineisto on sähköisessä ohjelmistossa ja suojattu asianmukaisin teknisin suojauskeinoin.
Rekisterinpitäjä ilmoittaa mahdollisista tietoturvaloukkauksista soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
10. Oikeus kieltää
Asiakas pääsee käsiksi häntä koskeviin tietoihin. Rekisterinpitäjä voi periä tietojen toimittamisesta kohtuullisen välittömän kulun, mikäli asiakas on saanut tiedot ensimmäisen kerran alle vuoteen.
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa tietojaan henkilötietolain mukaisesti. Lisäksi asiakkaalla on oikeus kieltää suoramarkkinointiin ja etämyyntiin liittyvien henkilötietojensa käsittely ja luovuttaminen. Kieltoa koskevat pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen hello@livelove.fi
11. Tiedot automaattisen päätöksenteon ml. profiloinnin olemassaolosta
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
12. Squarespace - Security Measures
Liveloven verkkosivut ovat rakennettu Squarespace alustalle. Voit lukea lisää heidän turvallisuusjärjestelyistä:
https://www.squarespace.com/security?_gl=1*2snz58*_up*MQ..*_gs*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIusnBir7ijQMVhVGRBR113RSfEAAYASAAEgK7avD_BwE&gclsrc=aw.ds&gbraid=0AAAAADxS_FIjKqrmULn9iE-pvtmX_DmVJ